1. A szolgáltató adatai és az ÁSZF hatálya
- Szolgáltató
- [KITÖLTENDŐ – szolgáltató neve]
- Székhely
- [KITÖLTENDŐ – szolgáltató székhelye]
- Adószám
- [KITÖLTENDŐ – adószám]
- Nyilvántartási szám
- [KITÖLTENDŐ – nyilvántartási/cégjegyzékszám]
- [KITÖLTENDŐ – kapcsolati e-mail]
Jelen ÁSZF a K3YGO webes rendszer („Rendszer”) használatára, a klubhoz kapcsolt felhasználói fiókra, időpontfoglalásra, klubtagsági és játékidő-nyilvántartásra vonatkozik. Az egyes klubok helyszíni szolgáltatásaira, házirendjére és áraira a klub által közölt további feltételek is irányadók.
A felhasználó a regisztráció során az erre szolgáló jelölőnégyzettel fogadja el az ÁSZF-et. Az elfogadás időpontját és a dokumentum verzióját a Rendszer rögzíti.
2. A szolgáltatás tartalma
A Rendszer a csatlakozott klubok bemutatását, foglalható játéktípusok és szabad időpontok megtekintését, időpontfoglalást, valamint a klub által biztosított játékhelyek – például biliárdasztalok, bowlingpályák és dartstáblák – használatának adminisztrációját támogatja.
A Rendszer nyilvántarthat klubtagsági csomagokat, rendelkezésre álló játékperceket, tagsági kérelmeket, vásárlásokat, játékindításokat, résztvevőket és a használat alapján elszámolt időt vagy díjat. A tényleges helyszíni szolgáltatást a kiválasztott klub biztosítja.
3. Regisztráció és felhasználói fiók
Foglalást csak bejelentkezett felhasználó kezdeményezhet. A regisztráció a kiválasztott klubhoz kapcsolja a fiókot. A felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni, jelszavát bizalmasan kezelni, továbbá az illetéktelen hozzáférést haladéktalanul jelezni.
Egy személy csak saját nevében használhatja a fiókját. A Rendszer jogosultsági szinteket alkalmazhat; a klub munkatársai kizárólag a feladatukhoz szükséges funkciókat és adatokat érhetik el.
4. Foglalás, módosítás és játékhasználat
A foglalás a klub, játéktípus, játékhely, dátum, kezdési idő és időtartam kiválasztásával jön létre. A Rendszer az ütköző foglalást visszautasíthatja. A felhasználó a foglaláshoz telefonszámot és megjegyzést adhat meg.
A foglalás módosításának vagy lemondásának lehetőségét és határidejét az adott klub szabályai határozzák meg. Ha az online felületen erre nincs külön funkció, a felhasználó közvetlenül a klubbal köteles egyeztetni. Késés, meg nem jelenés és rendeltetésellenes használat esetén a klub saját házirendje alkalmazható.
A játék indítását és leállítását jogosult klubmunkatárs vagy – ha a funkció engedélyezett – maga a játékos végezheti. A Rendszer a megkezdett időt a klub beállításai szerint számolja és kerekítheti.
5. Díjak, elszámolás és klubtagság
A játéktípusonkénti árakat, napszakos ársávokat, tagsági csomagokat és egyéb díjakat az adott klub határozza meg. A foglalás vagy játék megkezdése előtt a felhasználó köteles a klub aktuális díjairól tájékozódni.
A Rendszer jelenlegi funkciói nem jelentenek automatikusan online bankkártyás fizetést; a fizetés módját és teljesítését a klub határozza meg. A klubtagsági percegyenleg a használattal csökkenhet, és – ha a klub szabályai ezt lehetővé teszik – negatív egyenleget is mutathat. A tagsági jogosultság időbeli korláthoz köthető.
6. Rendelkezésre állás és felelősség
A Szolgáltató törekszik a Rendszer folyamatos és biztonságos működtetésére, de karbantartás, üzemzavar, internet- vagy külső szolgáltatói hiba miatt átmeneti kiesés előfordulhat. A Szolgáltató az elvárható intézkedéseket megteszi az adatok és foglalások helyreállítására.
A Szolgáltató nem felel a felhasználó által hibásan megadott adatokért, a jelszó gondatlan kezeléséért, a klub helyszíni szolgáltatásának minőségéért, illetve az ellenőrzési körén kívül eső eseményekért. Ez nem korlátozza a jogszabály alapján ki nem zárható felelősséget.
7. Fiók megszűnése, módosítás és panaszkezelés
A felhasználó a kapcsolati e-mailen kérheti fiókja megszüntetését. A Szolgáltató vagy a klub korlátozhatja a hozzáférést visszaélés, valótlan adat, biztonsági kockázat, díjtartozás vagy súlyos házirendsértés esetén, az alkalmazandó jogszabályok betartásával.
Az ÁSZF módosítható jogszabályváltozás, új funkció vagy működési változás miatt. Lényeges módosítás esetén a felhasználót megfelelő módon tájékoztatni kell, és szükség esetén új elfogadást kell kérni.
Panasz a Szolgáltató részére a(z) [KITÖLTENDŐ – kapcsolati e-mail] címen küldhető. A fogyasztót megillető hatósági és bírósági jogorvoslati lehetőségeket a mindenkor hatályos jogszabályok biztosítják.